Lojas Americanas Celulares

Publicação deixa de recomendar Microsoft Surface e revela tempo médio de uso até que ele "pife"

Magazine Luiza 11 Ago 2017



Muitos tendem a ligar a linha de dispositivos Surface da Microsoft à qualidade, vendo que as máquinas são vendidas por valores elevados até mesmo na terra do Tio Sam, mas pelo que parece, ela não é 'tão confiável assim'. Isso é o que sugere a Consumer Reports, uma publicação norte-americana especializada em recomendações para consumidores, que não só deixou de indicar a compra do Microsoft Surface como também relatou em média quanto tempo de uso a máquina funciona até começar a apresentar problemas. De acordo com um estudo realizado pela CR que abrangeu mais de 90 mil donos de tablets e notebooks da Microsoft, 25% dos donos sofreram com defeitos menos de dois anos após a compra das máquinas. Entre os problemas relatados estavam desligamentos inesperados, falha no touchscreen e congelamentos constantes.

Mediante o decepcionante resultado da pesquisa, a publicação parou de recomendar a linha de produtos, e ainda ressaltou que ela é 'significativamente menos confiável' quando comparada às outras marcas. Em entrevista para a Reuters, Jerry Beilinson, do CR ressaltou que "se você está muito preocupado com a duração de seus produtos, pode ser melhor apostar em uma marca com maior confiabilidade". A Microsoft, por outro lado, defendeu a qualidade de seus produtos, dizendo que 'não acredita que os resultados refletem precisamente as experiências reais dos donos de Surface' bem como que 'não capturam a melhoria de desempenho e confiabilidade' apresentada nas novas gerações. Vale lembrar a venda de dispositivos Surface tem caído nos últimos anos, mas isso não necessariamente é uma notícia ruim, afinal de contas, a linha foi criada para 'inspirar' outras fabricantes, sem intenção 'roubar seus clientes' — por isso seu preço é acima da média.

Celulares BR © Copyright 2017 - 2017, Todos os direitos reservados